Как выиграть спор на AliExpress за бракованный товар? » PCunit.ru | Топовые сборки | Комплектующие | Рекомендации | Гайды

Как выиграть спор на AliExpress за бракованный товар?

Рекомендации по выигрышу спора на AliExpress за бракованный/нерабочий товар. Есть такие случаи когда вы заказали какой нибудь компонент для своего ПК с AliExpress но он не работает либо работает но некоректно, в таких случаях мы обязаны открыть спор и вернуть деньги за товар или хотя бы большую часть суммы от этого товара. Данные рекомендации помогут вам выиграть спор на AliExpress.

1) При заказе сохраняйте скриншот товара и его описания. Так иногда попадаются такие продавцы, которые после заказа изменяют описание чтобы вы проиграли спор если товар пришел с незаявленными характеристиками как в описании. Скриншоты очень помогут вам выиграть спор на AliExpress.

2) Изучение описания товара. Следует обратить на размеры, и в каких единицах измерениях они описаны(м,см,мм). Так как иногда попадаются хитрые продавцы, которые указывают размер товара не в той единицы измерения, и товар приходит только в 1/10 реального его размера, и такие продавцы всегда выигрывают спор, так как размер в описании был реально маленький. Если размеры не указаны, то пишем продавцу и узнаем их у него.



С количеством товара такая же ситуация, при заказе в описании смотрим на кол-во товара(pieces- кол-во).

И про условия доставки и возврата товара тоже не забываем, вдруг при заказе товара, не посмотрев описание там написано - "Возврату не принадлежит", и тогда вы не сможете вернуть товар обратно продавцу и свои деньги, а про условии доставки если было указано что товар придет в течении 60 дней, и не пришел в течении 70 дней, то сразу же открывайте спор с этой причиной.

3) Изучайте отзывы и рейтинги продавцов. Это поможет заказать товар у проверенного продавца, который во время спора будет вести себя прилично и подтверждать все ваши док-ва если он с ними прав.

4) Распаковку товара всегда снимайте на видео. Так как если вы на видео заснимите как распаковываете товар, и он оказывается поврежденным, то это видео будет на пользу во время спора, или же вместо заявленного товара вам приходит абсолютно другой.

5) Адекватно и внимательно открывайте спор. Не нужно никому грубить и обзывать продавца, вы должны описать причину спора и саму проблему товара, предоставив видео/фото док-ва. На фотографиях и видео вы можете указать стрелки именно в каком месте например товар поврежден. Пишите спор на английском языке, чтобы администрация AliExpress и продавец поняли что вы хотите им сказать. Так же если видео много весит, воспользуйтесь mdeiafire.com и в споре укажите ссылку на файл который вы загрузили.

6) Не ведитесь на прощения продавца, который вместо возмещения суммы за товар, предложит вам скидку или подарок. Вам нужно вернуть свои деньги, а скидки и подачки от продавца вам не нужны. Продавцы будут делать все чтобы вы закрыли спор, но делать этого не нужно. Объясните продавцу что вы за честность, и настроены очень серьезно. Можно пригрозить продавцу плохим отзывом, что ему это очень не понравится, ведь все продавцы любят только хорошие отзывы.

7) Сохраняйте скриншоты трека и извещение о посылке. Так как если вы выберите доставку DHL переплатив 1000 рублей, а продавец отправит вам товар Китайской службой, положив вашу 1000 рублей на DHL себе в карман. Так вы сможете выиграть спор и отсудить те деньги которые потратили на доставку другой службой. 

8) При открытии спора, не забудьте о строке с отправкой товара обратно. Вдруг вы хотели отсудить деньги, а в итоге вам придется отправлять товар обратно в китай тратя свои деньги за отправку.

9) Если вы в чем то сомневаетесь, или на кого-то злы, то пишите в поддержку AliExpress в онлайн чат на сайте или в мобильном приложении.






Как купить Б/У видеокарту?
Как купить Б/У видеокарту?
21-07-2020, 00:28, ---
Furmark
Furmark
19-07-2020, 16:19, Софт/Полезные программы для ПК
Бюджетная сборка ПК за 25.000р с Aliexpress!
Бюджетная сборка ПК за 25.000р с Aliexpress!
18-07-2020, 23:10, Сборки ПК
Сборка ПК с Aliexpress за 13.500р!
Сборка ПК с Aliexpress за 13.500р!
15-07-2020, 00:54, ---
Сборка ПК с Aliexpress за 13.500р!
Сборка ПК с Aliexpress за 13.500р!
15-07-2020, 00:29, Сборки ПК
{login}

Твой комментарий..

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
1 посетитель на сайте. Из них:
Гости1
Список пользователей
SergeyKulikov Был(a) в сети 7 минут назад